1．放下架子，以退为进
从某种意义上来讲，“以退为进”每个人都能做到。只要在与他人发生冲突时，不要“针尖对麦芒”，聪明地退一步。这样既能化解矛盾，又说明你是一个宽宏大度的人。有时退一步，其实就等于进了两步。
“以退为进”不是真退，而是以退为进，以争取最大的成功。这种曲线方式有时比直线方式更有效。
2．低得下头，才能抬得起头
总想着比别人高一头的人，最后往往被人踩在脚下。目中无人，并不能证明自己真的高人一等，很多时候只有先低头，才能等到扬眉吐气的机会。
有心智的人懂得先向人低头并不是懦弱的表现、可耻的行为，相反，它可以积蓄能量，创造更好的机会，暂时的低头是为了日后的抬头。
低头做人有时是出于无奈，有时是我们自身发展的需要。只有低头，我们才能顺利地走过生活中的风风雨雨。正因为我们都是生活在这个世界上的凡夫俗子，不可能十全十美，时时身处顺境，所以具有低头的勇气十分重要。
要赢得胜利，小处不妨让一让，很多时候退一步可以进两步。
你表现得以他人利益为重，事实上是在为自己的利益开辟道路。
3．诚实不当傻瓜，坦诚而不幼稚
逢人且说三分话，未可全抛一片心
4．别卖弄小聪明
在没有违背大原则的情况下，要学会在生活枝节问题上“随大家”的。
7．识破别点破，面子上好过
与人方便，自己方便。在我们生活中，你给别人活路，别人也会适当地给你留一条后路，人多少都会有一点仁义感恩之心
1．吃亏是一种隐性投资
吃亏是一种投资，你宽容别人，凡事礼让为先，为他人着想，能不计较的不要计较，能成全的就要成全，能帮助的尽量帮助，这就是最好的人情投资。
3．要“西瓜”，还是要“芝麻”
清代书画大家郑板桥曾说：“为人处，即是为己处。”意思是，替别人打算，就是为自己打算。
3．做人不要太狂妄
富兰克林说：“缺少谦虚就是缺少见识。”
7．“和”字值千金，狂傲丢性命
《论语》上说：“礼之用，和为贵。”
8．为人要谦虚谨慎
谦虚谨慎是一种良好的道德品质。谦虚是指虚心、不自满，能接受别人的意见和批评，其包括两个要素：虚怀若谷的精神和实事求是的态度。谨慎则是指细致严谨、小心慎重，有严谨的科学态度和很强的责任心。《尚书·大禹谟》说：“满招损，谦受益。”意思是骄傲自满会招来损害，谦虚谨慎能得到益处。
诸葛亮说过“不傲才以骄人，不以宠而作威”。吕坤说过“气忌盛，新忌满，才忌露”。魏征说过“念高危，则思谦冲而自牧；惧满盈，则思江海下百川”。申居郧说过“好说己长便是短，自知己短便是长”。
第四章 宽容大度——赢得人心的谋略
关于笑弥勒有这样一副对联：“开口便笑，笑古笑今，凡事付之一笑；大肚能容，容天容地，与人何所不容！”包容是人生的财富。包容别人是一种幸福，能让别人心存感激更是一种幸福！
1．海纳百川，有容乃大
“海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。”
3．学会善待你的仇人
莎士比亚曾说：“不要因为你的敌人而燃起一把怒火，热得烧伤了自己。”
戴尔·卡耐基认为，即使我们难以去爱一个仇人和对手，但也要学会去爱自己；不要使仇人控制我们的快乐、我们的健康、我们的外表。
2．说话要讲究艺术
批评的目的，是要让犯了错误的人认识到自己的错误，从而及时改正。批评本身是手段，而不是目的，否则，只为提意见而提意见、为批评而批评，则会适得其反。
4．忠言未必逆耳
我们应本着“忠言顺耳更利于行”的原则向他人提建议，这样能婉转地表达意思，让听意见的人容易接受，避免不必要的冲突，使大家能融洽相处，有利于我们的学习和生活
8．少说以自我为中心的话题
人人最喜欢的都是对自己最熟知的事情，那么，在交际上你就可以明白别人的弱点，而尽量去逗引别人说他自己的事情，这是使对方高兴的最好方法。
10．得理也要让三分
处世让一步为高，待人宽一分是福。
第六章 韬光养晦——隐藏光芒的策略
做人要外表随和，内里严正，养成谦虚谨慎的作风，不要锋芒毕露，盛气凌人。只有低调行事，才能做人上人。
3．悬崖前面同样会有奇迹
从来不存在所谓的无路可走，遇到困难，就要想办法解决，只要肯思考，就一定能想出办法来。
困难面前，积极想办法的态度会激发我们的潜在智慧。那些成功人士在遇到问题的时候，就非常注意动脑筋、想办法，他们坚信总可以想出办法来。办法是想出来的，想办法才会有办法。
大家都是靠思考赚得薪水的。
积极地想办法，才会有办法。只有相信没有不能解决的问题，才有能力解决一切问题。
6．要有敢于说“不”的胆识
虽然我们需要正确理解和遵守规则，但并不是说一味拘泥于规则。如果把这种形式的东西完全凌驾于人的利益之上，那么它就只能成为阻碍人发展的律条，而规则也就失去了它存在的意义。
5．不为名利所累
真正的美德如河流，越深越无声。
3．晴天留人情，雨天好借伞
我们不要小看对一个失意人说的暖心话，对一个将倒下的人轻轻扶一把，或许你没有什么得失，而对一个需要帮助的人来说，很可能就是动力，就是支持，就是宽慰。
7．做人做事学会主动出击
生活中应该秉承“平常多主动一些，遇事就不至于太被动”的规则行事。
8．帮助别人，成就自己
成功者之所以会成功，是因为他已经拥有了成功者的心态，即使暂时一无所有，他也能创造一切，得到想要的
成功的人都是主动付出一切的人，领导者都是先服务别人的人。
帮助别人也就是在成就自己。
不要老是想着怎么能从别人的身上得到些什么，应该想到的是我能够给予别人什么，付出什么样的服务与价值来让对方先获得好处。
在你想到别人要的是什么，并且给予了他，最后你一定会得到你所想要的东西。
1．懂一点送礼心理学
送给对方家人喜欢的东西能加强对方对你的好感
6．投之以桃，报之以李
助人为乐乃快乐之本。不论生活还是工作，对人友好，才能换来别人的善待，尊重他人才能换得他人的尊重。所以，爱人就是爱己，利人就是利己，助人就是助己。
1．有了爱就有了一切
人间有了爱才会有一切，包括成功和财富。
2．赠人玫瑰，手留余香
帮助他人就是帮助自己。
4．助人比受助更有福
助人比受助更有福，每个人都有落难的时候，在你去帮助别人的时候，也会提高你自己的生存感和荣誉感，觉得自己是有价值和是对社会有用的人了。
小朋友，也是从给予中才会找到真正的自信。
5．让微笑装点你的嘴角
笑是没有副作用的镇定剂。
6．撒播真心的赞美
“人性中最深刻的禀赋，是被人赏识的渴望。”每个人都有优点，一旦自己认识到这些优点并因此取得了成就，就希望得到社会的认可，赞美的作用就在于此。然而更神奇的是，一个人的行为受到称赞和鼓励后，便会激发更大的积极性和前进的渴望。
我看他不是最坏的男孩，而是最聪明的男孩。只不过，他还没有找到发泄热情的地方。”
卡耐基听了继母的话感动得差点哭出来，以前从来没有人称赞过他。这句话激励了他一生，为他日后总结为人处世的法则打下了基础。
赞美就是审美，审美是为了让自己的生活更美。除了发现美，赞美他人也可以反过来激励自己。
照亮别人也就照亮了自己，赞美别人，自己也会受益。
