只要一项任务的重要程度排不进前 5 名，都应该不惜代价避免去做。
什么是单核工作法？ 五项基本概念
- 快捷清单是单核工作法的核心。它最多存放 5 项当前最重要的任务。如果还要添加更多的任务，就必须删掉原有任务。
- 单核时段 只用于专心处理快捷清单上的一项任务。以全景闹钟作为单核时段的结束。
- 全景闹钟 应该设置在分针的下一个竖直位置，例如 9:00、9:30、10:00，但距离现在不少于 25 分钟。在闹钟响铃时，把注意力从单核时段切换到全景时段。
- 全景时段 期间查看所有的待办任务，并且思考“拉金问题”（Lakein's question）：此时此刻，我的时间最好用来做什么 ？
- 颠倒优先级 是指把紧急任务排到重要任务之前，应该避免。完成最重要的任务，我们的长期目标才能实现。 问卷 在开始脑力激荡之前，先找出你在现阶段工作当中经常遇到的“时间杀手”，给它们打钩。
单核工作意味着聚焦放大一项且仅此一项任务。全景总览意味着放眼全局，选择当前最重要的一件事。
开始单核工作时段之前，记得设置一个全景闹钟。把闹钟设置到分针的下一个竖直位置，但距离现在不少于 25 分钟。例如现在是 9:15，就设置闹钟到 10:00
人们更容易记住未完成或不完整的任务，这个事实被称为蔡加尼克效应 （Zeigarnik effect）。我们也可以换个好记的名字，叫它服务生效应 。
原理 1 ：已经开始的任务会无条件地占据我们每天的所思所想，直到被完成或删除。
原理 2 ：多任务切换不仅会拖慢速度，而且注定会耗尽大脑能量。
我们需要至少每小时用拉金问题提醒自己一次：此时此刻，我的时间最好用来做什么 ？ 为任务排列优先级尽管耗费精力，但必须经常做。
原理 3 ：我们应该负起区分优先级的责任，选出现在头号重要的事来做。因为会不断有各种事情出现在我们脑海中，值得做的事数不清。
每小时安排几次短暂的休息，有利于保持专注。我们的注意力是有期限的。如果工作的内容一成不变，好几小时都不停歇，我们的思维就会开始游荡。休息一下，也让肌肉活动活动，每天 8 小时坐班工作不是什么好事。 利用休息时间，断开与工作的连接，我们可以获得新的见解，开启创造性思维。最后，休息也顺便提供了一个时间点，让我们可以重新排列优先级，看看哪一个任务最重要。 据美国国家公路交通安全管理局（National Highway Traffic Safety Administration，NHTSA）估算，在美国，每年因睡着或困倦导致的交通事故会造成超过 10 万人伤亡。 [7] 与此一致的是，科学研究显示，缺乏睡眠或者睡眠质量低下会导致日常职场工作的错误增加、生产力降低。不仅如此，如果我们放弃了快速眼动（rapid eye movement，REM）睡眠时间，也就意味着错过了从经验中学习的机会。要改善睡眠，有一些小技巧和小方法。 锻炼身体是改善睡眠的方法之一。 锻炼还可以让我们更健康，减少患老年痴呆症的风险。 创造性思维可以在锻炼时得到增强。
原理 4 ：经常休息、好好睡觉、锻炼身体、吃得健康——我们必须在这些事情上进行投资，才能在日常工作中稳步前进。
原理 5 ：我们的方法必须适应环境；要根据自己最新的个人经验，一点一点调整。没有放之四海皆准的方法。
五大原理：(1)“开始做”会让我们想要做完；(2) 多任务会降低速度，消耗能量；(3) 我们有责任按照重要性而非紧急度排列任务优先级；(4) 休息、睡眠和健康的生活习惯是保持可持续步伐所必需的；(5) 拥抱变化、持续改进才能适应日新月异的世界。在这些原理的基础上，我们就有了提高生产力的单核工作法。
“紧急的任务，虽然不重要，但要求立即得到回应——它们造成压力，占据醒着的每时每刻，没完没了 。”他将这种情况命名为颠倒优先级。 把紧急任务放在重要任务之前做，就是颠倒优先级。
“我把问题分成两类：重要的和紧急的。紧急的问题不重要，重要的问题从来不紧急 。”第 34 任美国总统艾森豪威尔在 1954 年说出了这句脍炙人口的名言，
你花在紧急事情上的时间越多，紧急工作就会堆积得越高。那些本来重要但不紧急的任务也会变成紧急任务。
最重要的任务一天没有得到最优先处理，就是在白白浪费一天的时间。嘴上说“我没时间”的人，可能已经做了急事的奴隶。
快捷清单 包含当前最重要的 5 项任务。每天早晨把它们写在一张纸上。如果还要添加更多的任务，必须去掉原有的——要么完成一项、要么直接删掉一项。
集草器清单中的每个任务都有三个属性：目标（当然得有）、利益关系人、进入清单的日期。
“除草”是指有计划地对集草器清单中的任务进行删除。要保持集草器清单的可读、及时、可靠，必须进行除草。
除草工作需要每周进行一次，也可以在集草器清单太长的时候做。
在单核工作法生产力系统中，硬时间任务是“一定要在特定时间内执行”的。
可以“自己决定什么时间执行”的则称为软时间任务。某些软时间任务会重复出现，可以把它们写在日程表中；而如果是只做一次的软时间任务，就应该放入快捷清单或集草器清单，在你的可支配时间里执行。
在工作中，我们的时间分为可支配的和不可支配的， 它们合起来占据了 100% 的工作时间。
不可支配时间通常适合安排在日程表中，可支配时间也可以。尽量在日程表中划出成块的可支配时间，不要预先决定这些时间用来做什么。
利特尔法则 （Little's Law）称，计划要做的任务越多，平均完成每项任务所要花费的时间就越多。
你口头的答应，也只能让“不”字造成的不愉快来得晚一点；而对方听你说了“是”，就吃下了错误期待的定心丸，以为你能完成任务。
服务生效应 告诉我们，积压的未完成任务会耗费能量和注意力。
一个对优先级排序保持透明的人也会获得更多尊重。君子坦荡荡。
专业化程度越高、任务的重要性越低、工作量增长的可能性越大，就越值得考虑找一位同事来帮你。你还必须检查她是否得到了授权，是否足够投入，是否可靠。最后还要接受一个事实：得到的成果不会完全符合你自己的方式。
确保同事理解你想要的是什么。要让她知道，你真心信任她有能力完成这个任务。解释任务的目的，而不是完成它的方法。要投入地工作，她必须有行动的自由度。
小部分因素会产生大部分效果。在我们的任务中，80% 或多或少有用，但只有 20% 是至关重要的。关键的少数任务创造了几乎全部的价值。
帕累托原理 （Pareto Principle）。 它的内容是：小部分因素会产生大部分效果。在我们的任务中，80% 或多或少有用，但只有 20% 是至关重要的。关键的少数任务创造了几乎全部的价值。
精要主义不仅仅是通过做得更少来实现更多。它既关乎数量，也同样关乎质量。通过专注在最重要的事情上，我们可以尽可能地取得最佳成果。做得更少，但要做得更好。
想要在同一时间做所有事与什么都不做的结果是一样的：
彼得 · 德鲁克揭示了取得成效的一大秘诀：专注。要事第一，一次只做一件事。
这个坏习惯是由恶性反馈循环造成的：做一点鸡毛蒜皮的事情，然后获得多巴胺奖励。我们觉得自己已经有所作为，而事实真相是，我们把本应投入最重要任务的专注力浪费掉了。
拖延症有一个常见的原因，就是心里害怕，担心最终结果不够好。
我们打算在晚些时候做什么事，就要用到前瞻记忆。它既关乎记忆，也同样关乎规划和任务管理。
假如有一项非常重要的突发任务出现，那现在就做，别往后推。如果现在不是做这件事的场合，那就创建一条提醒线索，把它放在容易看见的地方。不要依赖前瞻记忆，这可能很危险。
每次有人走进你房间，你要做的第一件事就是立刻站起来，这样能缩短谈话时间。
如果你没有对方需要的信息，就告诉他去找正确的人。不要花时间盲目猜测可能的解决方案，因为你们两个都不知道
一项研究发现，在山间溪流的潺潺水声环绕下，工人的专注能力有所增强。
每次遇到因为犯傻把事情搞砸了的情况，就为相关流程做一个核对单。 保持核对单尽量简单：5~9 步，措辞精确，不说废话。
每次遇到因为犯傻把事情搞砸了的情况，就为相关流程做一个核对单。
大量研究表明，任务切换会拖慢速度、导致更多错误并且损害创造力。
已经决定了要做什么但是不去做，这不是等于白费工夫吗？我们还总爱做其他无意义的琐事来逃避。出于这样或那样的原因，思想总是还没准备好做我们想要做的事情。
你的一部分上班时间安排了会议，其他则是可支配时间 ，是完全可以自己管理自己的时间，通常也是用于处理顶级优先任务的时间。相对于不可支配时间，可支配时间更容易浪费掉。
要克服自己的拖延，只需要开始一项任务，大脑就会鼓励你把它完成。
在下班之前写下明天最重要的任务，这是让明早开工更容易的第一步。不过在任务进行一半的时候回家，效果会更好。自动坚持任务 就是在下班前已经开始但尚未完成的那项任务。
匆忙症（pre-crastination）是一种强迫倾向，看见小任务就想马上开始做，长此以往，这些鸡毛蒜皮的小事反而更让人身心交瘁。
一天到晚小任务做得再多，也顶不了一个最重要的任务。这样做的短期效果是苦劳大过功劳，长期效果是连苦劳都落不着。
匆忙症背后最大的动机是强迫自己逃避大任务，不管大任务多么重要。
要战胜拖延症，最好是把重要的大任务拆解成小任务来做，而不是用匆忙症来逃避重点。
我的晨间流程是这样的：1) 清理所有临时占用办公桌的纸张物品；2) 写下最先想到的重要任务；3) 清空电子邮件收件箱；4) 选择一项任务开始做。
对于能立即获得奖励的任务，人们也倾向于日后去做；特别是对于那些有效期很长的机会，我们的拖延会更严重。
只要开始一项任务，我们就会产生想继续把它做完的强烈愿望。
面对一项大任务，提前把每件事都规划好不等于推动进展。只要工作没有展开，我们就会感到阻力，不想执行规划好的事情。
过度规划是盲目的。一套巨细靡遗的规划可能才执行到 20% 就发现需要调整工作重心。在这种情况下，之前 80% 的规划都白做了。更好的做法是先开始，一边做一边找方法。
办公室的杂乱无章会降低生产力，同时也可能提高创造力。
在进行机械性重复任务的时候，人的动力大都来自奖励机制。一旦需要创造性思维，奖励和惩罚就会在现实中导致更差的表现。 自主、专精和目的才是解决复杂问题的动力。
※ 自主 （autonomy）体现为掌控感，你有权决定自己的工作时间、工作内容、工作方式等。
※ 专精 （mastery）是一种心态，认为事情总是有改进的空间。你可以在各方面取得进步，不论是弱项还是强项。
※ 目的 （purpose）会带来幸福，而它本身就是一种比幸福更强的驱动力。你想让自己做的事情有意义，想要把事情做好，想要成为比自己更伟大事物的一部分。
在早晨这段时间里，大脑的能量最多，因此最适合做全天计划。在一天当中会出现新的东西，优先级有可能调整，别锁死这道门。
想要早晨一来就动手做某件事，最好的方法是在头天下班前，先给这项任务开个头。我们的大脑有强烈的愿望想要继续已经开始的事情。
“规划过度”不仅是一种拖延逃避的典型症状，还会消磨你想要完成任务的动力。规划一项任务的同时，也在削减对其他各项任务的承诺。
※ 任务分解 可能是战胜拖延最有效的方式。开始做一项小任务，要比开始做一项大任务更容易。但要把大任务的整体目的牢记在心，而且不要提前把所有子任务规划得太详细。
※ 拉金问题 ：“此时此刻我的时间最好用来做什么？”这是我们必须经常问自己的问题。要让工作取得成效，就必须经常检查成果并调整规划。
※ 时间盒子 是要先确定：什么时候开始，什么时候结束，专注在什么任务上。
※ 幼鸟先飞 让我们把想法尽早分享给别人，从而获得反馈。这些反馈有助于确定下一步行动的最佳方向：看，这些是已经实现的，接下来怎么做最好？
※ 虚假紧急 是一个坑人的骗局，让你把力气花在一些次要的任务上。它让你进入来者不拒的响应状态。但是用客观标准衡量，这些任务其实不重要，反而耽误事。它们让你忙来忙去，阻碍了真正的工作。
在单核工作法中，我们至少每小时问自己一次拉金问题。
事前规划做得再大，都不如循序渐进好。做出一点工作，向其他人演示；获得一些反馈，然后进行调整。这种态度可以让事情透明化、风险最小化，同时拓展探索范围：这些是已经实现的，接下来怎么做最好？
侯世达定律 （Hofstadter's Law）宣称，完成任务的时间会永远比你期待的更长，
对于需要思考的任务，在事前 100% 准确预估时间是不可能的。
帕金森定律 “根据平常的观察可以知道，工作是会自动膨胀的。给它分配多少时间，它就占满多少时间。
即使任务进行得比较快，我们事前多分配的时间也会浪费进去。这就验证了帕金森定律。
不要提前承诺成果，而是承诺你的行为。不要承诺在一周内完成任务 A，而是承诺给 A 最高优先级。
富足心态 是把你的时间、知识和人脉分享给同事。这不仅仅是助人为乐，他们也会回过头来分享给你。
永远不要为过去的事件责怪任何人，不要为核心价值观争论不休。
在稀缺心态中，想的全都是自己比他人如何如何。这会妨碍我们看到机会，给我们头上增加压力。在稀缺心态者看来，认可、机会和其他资源都是有限的。他们固守于已经得到的东西，在自我保护中拖延。 稀缺心态者喜欢看到别人失败，然而这并不能提高他们的生产力。
不要放大一次挫败的负面含义。集中精力思考现在可以做什么来让生活变得更好。富足心态意味着对自己的人生负责。它会让你感到轻松和自由，觉得过往的失败远没有那么可怕。
与其试图赢得一次争辩，不如抱着同理心来寻求共同点。你唯一的竞争对手应当是你自己。把你的时间、知识和人脉分享给同事吧。这不仅仅是助人为乐，他们也会回过头来分享给你。
幸运人士遵循的四个原则：1) 他们创造机会，善于发现机会，并在机会来临时行动；2) 听从直觉；3) 乐观面对；4) 当失败时，想象事情更坏的可能性，并防止状况失控。
认为自己倒霉的心态不仅仅会影响工作成果；有证据显示，怨天尤人的情绪还会在交往中传染。当我们把个人失败归咎于其他人或事的时候，负面情绪会从一个人传染到另一个人，最终又回到你头上。
有效聆听是一种双赢的能力。它的效果不仅仅是建立信任和认同。当我们真正理解同事想表达的重点时，做出的决策也会更加准确。如果同事错了，也应该先清楚他们的打算是什么，才有可能说服他们。 有效聆听要首先把注意力放在别人正在说什么上，而不是考虑你自己下一句如何应对。要学会克制自己，即使知道同事错了，也不要打断他们。不过，如果让对方讲完，你也许会发现闹误会的人是自己。
本杰明 · 富兰克林效应 有趣的是，如果我们帮了某人一个忙，将来就更有可能会再帮他一次。这种效应甚至可能要比滴水之恩涌泉相报的意愿更强大。请求别人的帮助，对方会感觉受到了认可和尊重。
沟通的梯级顺序是这样的：1) 照章办事；2) 单向文本，例如电子邮件；3) 即时消息；4) 打电话；5) 视频会议；6) 面对面；7) 面对面配合使用白板等绘图工具。
最好的策略是通过初级方式达到沟通目的，同时避免可能的误会。
千万不要让一场会议承载多重目的，开会就是要回答某一个待决问题。如果在研讨会或者决策会议中请来超过 5 个人，就暗示这次会议有多重目的。
在答应参加会议之前，要明白它是一次研讨会、一次简报，还是一次决策会议。三者混合的会议很难有效率。决策会议必须有拍板作决定的权力，并且提前准备好几个清晰的选项。
帕金森定律经常得到证实——工作会膨胀到占满所分配的时间。
不要强求把所有事情都纳入图表，也不必画得多精确，有个大概就行。追求精确会把注意力转向准确度，而不是想法本身。
问题排队时间 指一个问题等待答复过程中的滞留时间。这段时间容易让人心灰意懒，会积压更多未完成工作的库存。
对于关键问题，不要容忍长达数天的回复周期，而是直接给对方打电话；如果条件允许的话，面谈更好。
千万不要以情绪化回应情绪化的人，那样只会让他更激动。休息一下或者聊点别的，分散他的注意力。等到他平静一些，再尝试理解他的目标和意图。 [28] 找出他对这件事大动肝火的原因：到底有哪些利害冲突？ 认知失调 我的客户诗兰告诉我，虽然她积极主动、卖力工作了两个月，可换来的却是同事们的炮轰。
经常休息可以让你的潜意识有机会发挥创造力。睡眠、锻炼和健康饮食能帮助整个身体保持每天的动力。
※ 经常休息 不仅可以让大脑歇口气，还能够激活潜意识思维的创造力。当你休息回来时，经常会有很棒的新想法。 ※ 充氧的大脑 是我们散步或运动时得到的效果。研究发现，成人如果每周进行 150 分钟的身体锻炼，就更不容易在白天昏昏欲睡，也更不容易出现注意力涣散的情况。 [1] ※ 健康饮食 会影响到我们思维、创意和正确记忆的能力。那些快速释放葡萄糖的食物会让我们的能量忽高忽低。水果、蔬菜、全麦食品和适量摄入的蛋白质能产生更稳定的输出，给大脑持续提供能量。 ※ 充足睡眠 的原则已经被证实可以提高生产力、减少犯错。睡眠不足还意味着失去了快速眼动睡眠时间，导致难以完成记忆编码，无法对新记忆进行删除和整理。 ※ 思考的时候拿支铅笔 [2] 能够补充我们极度有限的工作记忆。大脑的结构天生不适合同时思考两件事情，而写下来的笔记更有利于前瞻记忆对问题进行处理。
这正是应该经常休息的理由之一。如果长时间专注于同一项对大脑具有挑战性的任务，神经会感觉无聊，我们也会心猿意马。
面对长期任务时，强制自己经常进行短暂的休息，可以给大脑换换节奏。休息能够帮助我们保持专注。
生产力意味着执行最重要的一项任务，并且只专注于这一项任务。
我们的心智能量可供 90 分钟工作使用，然后就需要休息。
基本休息 - 活动周期（basic rest-activity cycle，BRAC）
每星期进行一次高强度锻炼没什么用，问题出在久坐本身。长期坐着会增加罹患心脏病、糖尿病和癌症的风险。光是站起来也还不够，肌肉必须得到使用。
短途散步的时间非常适合用来清理思绪，让潜意识思维浮现，为当前困扰的任务带来创造性的解决方案。大脑得以充氧，你再回到办公室时也更加身强体健、活力充沛、妙计百出。 有证据表明，可站立工作台能提高生产力。
体育锻炼不仅会让身体更健康，还能增强认知功能，减少与年龄相关的智力衰退的风险。 [12] 有大量研究显示，爱运动的孩子学业表现也更好。 [13] 锻炼身体好处多多，其中一项是改善睡眠。
锻炼会提高血压，促使血液流经身体各处，包括大脑。更多血液进入大脑，会带来更多氧气。氧气是我们大脑的燃料。这就是锻炼能让大脑更灵活的原因。 户外运动似乎还会提高创造力。因此，在两天的远足之后，人们做词语联想和技能测试的表现比去远足之前更好。
当我们心情不好时，走一走的好处甚至会翻倍。几项研究指出，久坐会造成正面情绪减少。 [19] 在通常情况下，锻炼会让正面情绪显著提升。
每天多吃水果和蔬菜的人更快乐，做事更投入，也更有创造力。 [22] 多吃一些健康的零食，可以减少在午餐前大脑能量耗尽的危险。
不幸的是，大脑在能量水平降低时，做出的决定会不太明智。在饥饿状态下，我们更偏爱巧克力蛋糕而不是水果沙拉。
保持稳定的血糖水平有利于我们控制注意力，稳定情绪，应对压力，抵抗冲动。 [24] 在办公桌上常备一些水果，你会注意到自己对咖啡和不健康零食的需求会自然减少。
弹性工作时间与始终待命的状态是有区别的。弹性工作时间和远程工作可以增加员工的控制感，对某些工作有好处。 [26] 但是如果连一个自由自在去郊游的完整休息日都享受不到，灵活就变成了压力。
如果没人帮忙，就得自己解决所有问题。但如果和认识的人在一起，我们就会依赖于合作互利的想法，从而放松自己，节省大脑的能量消耗。 因此，你也许应该在休息的时候给朋友打个电话，找办公室的同事喝杯咖啡也不错。休息过后再次开始工作的时候，节约的脑力就派上用场了。
一旦遇到久攻不下的问题，就应该抽身出来，去公园散个步或找同事寻求第二意见。这
如果我们睡不好，就会像喝醉一样，做出糟糕的决策，无视规矩。
让习惯扎实需要时间。有人说至少需要 21 天 [44] ，
公之于世。尽可能告诉更多的人，说你在尝试培养新的习惯。
问题无解可能是因为创造力陷入了僵局。答案就在那儿，但我们没看到，因为另一个更简单的想法阻塞了思路。这时候不要做多任务切换，与其转向其他“战场”，不如出来散个步，把障碍清除掉。
保证充足的睡眠，否则会容易忘事和犯错，得不偿失。血糖水平忽高忽低会耗尽大脑能量。有研究表明，多吃水果蔬菜的人生产力更
