Tuesday, June 27, 2017

好好学习:个人知识管理精进指南

人与人之间的差别,大于人与猪的差别。

一切的学习和努力无非三个目标:一是解释问题,二是解决问题,三是预测问题。

只有你知道了如何改变你的行动,信息才变成了你的知识。

知识管理的核心实际是通过管理知识提升我们的认知深度,进而改变我们的行为模式。

为什么你会写自嗨型文案?

20%的知识比80%的知识更有用,我们要做的是花80%的时间,用在这20%的关键问题上,而不是平均地把时间花在各种知识上。

我们一生就需要学习三个级别的课程:(1)公共基础课:执行能力;(2)专业必修课:专业能力;(3)通用必修课:结构能力。

阅读+画线/摘抄的读书方法是把一本书拆分成了一个个孤立的知识点。在这种方法的引导下,我们读书的目的,就成了理解和记住这些孤立的知识点。而理解和记忆一个个孤立的信息,可不是我们大脑擅长的高效行为。

我们记住新知识更好的办法是和已有的知识进行联系。

我会刻意放慢速度,花时间记录读书笔记——不是仅仅摘记名言,而是描述读书后受启发的内容,这些启发和我过去的哪些经验相关。

有时候,大家争执了半天才发现,讨论的都不是一个问题,只不过是因为在讨论中觉得自己受到威胁了,就赶紧开始反驳了。

人出事儿,都是人品问题;自己出事儿,就是外部环境问题。

红灯思维:遇到与自己不一致的观点,第一反应是找理由反驳。 而绿灯思维是,当我们遇到新观点或不同的意见时,第一反应是:哇,这个观点一定有用,我应该怎么用它来帮助自己?

我们之所以会习惯性防卫,还有一个很重要的因素:我们会把别人对我们观点的质疑,理解为对我们自己的否定

乔布斯在生前说过一句很著名的话:“我特别喜欢和聪明人在一起工作,因为最大的好处是不用考虑他们的尊严。”难道聪明人没有尊严?不是,是聪明人知道尊严不是在别人驳倒自己时去维护面子。

最常用的方法有三个:反思、以教为学和刻意练习。

大多数人看到问题就是问题;心态积极的人,看到问题全是机遇

“损失规避效应”是指我们面对损失时的痛苦感要大大超过面对获得时的快感。

我知道对标管理,却没有一天在自己反思的时候提前设定好要实现的目标,每天与之比较。

我每天照着《高效能人士的七个习惯》的要求一一对比,进行反思,并根据自己的情况增加为八个习惯。

1.答应别人的事情,尽可能第一时间记录下来,避免遗忘。 
2.轻易不给出承诺。确信自己有能力做到,再答应。

还有一个建议,那就是要记录自己的情绪和思考的过程,而不仅仅记录事情的结果。

只有把思考过程,甚至身体反应和当时发生的事情结合起来记录,再回过头来看的时候,才会有更多的启发和触动。

兰迪·波什(Randy Pausch)
最后的演讲

坚持反思和复盘,它就会成为持续产生复利效应的工具;

原来自己遇到相似的情景时,会产生相似的情绪反应

过去,我把责任归因于外部——事情是不对的,我是没问题的;而这次,我把问题归因于自己——事情是没错的,是我的方法有问题。

第一,因为要教别人,就会督促自己发现知识阻塞,进一步打通已有知识。

第二,教别人的过程,是一个强化记忆和认识的过程。

第三,教别人之后,别人提出疑问、质疑和新想法,会增强我们的认识

《思考的技术》这本书中提到的一个方法:你处于职员位置的时候,就要思考这样的问题——“如果我的职级比现在高两级,我会怎么做?”

元认知是对我们的思考过程的思考。

提升学习能力的一个重要方法是:记录下来。

没有记录,就没有发生。只有坚持做如实记录的人才能深刻理解这句话

记录是一个主动思考的过程,是一个挖掘看得见事情背后看不见的关系的过程。

越是复杂的问题,越要用基本、简单的原则思考,比如正直、不撒谎、不贪婪、不给人添乱。

周/月度回顾——审视问题解决思路

在每周或每月回顾时,我会结合周计划目标或月计划目标来审视关键目标的实现情况。

临界知识其实是对事物更底层规律的总结。

在《影响力》中,作者提到了6个武器:互惠、喜爱、承诺一致、社会认同、权威、稀缺

我们能成为顶尖选手并没有什么秘诀,而是对可能是基本技能的东西有更深刻的理解。

穷人的思维带宽被眼前的危机占满了,他们没有多余的空间来考虑长远

同时免费的信息极度泛滥,这反而使获取有价值信息的成本越来越高。因此,用户产生了通过付费获得优质内容、节约时间提升竞争力的需求。

不能界定边界的能力,称不上真正的能力。

因为我们80%的成功,是由20%的决定引发的。而我们能够做出高质量的预见性决定,是因为我们比90%的人更了解这个领域。

年高强度阅读和每日反思的积累,

我们只有知道自己能力的边界,才算真正拥有能力。

那到底什么是“复利”呢?我认为,复利的本质是:做事情A,会导致结果B,而结果B又会加强A,不断循环。

生活中,凡是符合这一规律的事情,都可以视为复利效应

首先,我们要在生活中发现“A导致B,B加强A”这样的事情;其次,我们要尽可能地提高这件事情的利率;最后,我们要加强这件事情重复发生的可能性。

拓展人脉的关键利率不是发更多名片,而是让自己变得有价值,让人们愿意把你推荐给别人。所以拓展人脉的关键,首先是不断地提升自己的价值,让自己变得对他人有帮助;其次,才是让别人知道自己的价值

最早将why——how——what的思考方式总结成黄金思维圈的人,是西蒙·斯涅克(Simon Sinek)

营销你的价值观,也就是营销你的why——

当你停留在what的层面找答案的时候,答案永远不会有创新。而当你从why的层面去思考问题的时候,你在how的层面就会产生很多创新想

索罗斯后来总结道:我认识到,要存活下来就必须采取积极行动。我父亲的经验就是:如果你在那些规则已经不适用的地方遵守规则的话,你就死定了。

精益创业的思想告诉我们:面对环境变化的时候,如果不敢确定,你可以先小成本测试,找到相对靠谱的方案后,再加大投入,直至全力以赴。

多数情况下,抓住一个趋势并不需要你是第一个看见的;你只要是第一批跟进的,就能够享受到变革的红利。

人们通过弱关系找到工作的次数,远远大于通过强关系找到工作的次数。 所谓强关系,是你的亲朋好友、熟识的人,这些人往往会和我们拥有相似的生活经历,相似的背景,相似的人脉圈。相反,弱关系是那些可能只有一面之缘、很久都没有联系的人,他们带来差异化信息的可能性要大得多。

很多人会把人脉当作自己的私人财产,有一些资源关系不愿意分享给别人,生怕告诉了别人,就会影响自己。其实,朋友就是要相互成就、互相支持。真正的人脉,应该是促成连接、促成信息交流的。

方法一:自我暴露 所谓“自我暴露”,是指和别人分享你的一些小秘密,或者去分享一些不会在公开场合谈论的话题。

方法二:做一个给予者 己所不欲,勿施于人。要想同别人分享能力,首先我们必须愿意分享自己的能力。

在和朋友沟通的过程中,有三个黄金问题必须要问。 
第一个是:我怎样才能帮到你?主动地去询问别人,我怎么做可以帮助你,这就是一个给予者的心态与行动。
第二个是:你能给我什么建议吗?我们主动向别人寻求建议和帮助,既认可了别人的价值,也为自己带来创造新机会的可能。 
第三个是:你觉得这件事情还应当再去咨询谁?通过这个问题,可以获取新的人脉线索。有朋友帮你介绍朋友,沟通起来信任成本更低。

胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。

查理·芒格说有两点很重要。
一是要花很多时间思考。查理·芒格和巴菲特的日程非常宽松,把大量时间用来思考。你考虑得越周全,犯错的机会就越小。
二是要避免让自己同时处理多个任务







产品经理手册(原书第4版) (琳达·哥乔斯)

有些公司把产品管理作为专注于产品开发的上游活动,而不是专注于营销和产品生命周期管理的下游活动。不过,绝大多数产品经理同时负有上游和下游的管理职责。

产品经理要实现自己的目标,也必须不断地与他们没有直接管理权限的其他组织部门合作,他们必须运用各种说服技能及外交手段,来推动业务的发展。

市场中赢得消费者的品牌,不仅要坚持兑现品牌的承诺,而且它们做的永远比承诺的多,这样就能让消费者记住它们。

经理通过巧妙地利用各种资源来实现可预见的目标,从而获得价值。他们往往关注的是处理日常事务。而领导则往往是通过影响其他人,来指导某项行动,并将其引导到不断变化的未来之中。他们必须能激励并鼓舞他人,并且这通常是在富有挑战的环境中进行的。


所谓情商高,就是会说话

同样的内容,用高明的措辞说出来,就很可能使对方的回答从“No”变成“Yes”。

把“No”的回答变成“Yes”,有3个步骤。
步骤1:“不直接说出自己的想法”

步骤2:“揣摩对方的心理”
请揣摩对方的心理,并根据其平日表现,猜测对方会对你的请求作何想法。请再次忘记自己的请求,想想家人的喜恶。

步骤3:“考虑符合对方利益的措辞
提出的请求,要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致。

突破口1:投其所好。
利用“投其所好”,既能获得对方的好感,又能实现自己的期望。

突破口2:儆其所恶。
对难以说服的人有效。效力强劲的最终手段

突破口3:选择的自由。
关键在于,要给出两个合适的选项,无论对方选择哪个,自己都能达到目的。利用“选择的自由”,能够引导对方,同时又不会留下被迫感。

突破口4:被认可欲。
这种“被认可欲”,也可以解释为心理学上的“尊重需求”,即“一个人能做出与他人的期待相对应的成果”。
知道孩子的名字,说明你考虑过“上司或前辈的爱好”。

突破口5:非你不可 
听到“只有你是特别的”,人就容易被说动
“非你不可”就是告诉对方:别人不行,你才是被选中的人。

突破口6:团队化

突破口7:感谢 
仅凭一句“谢谢”,就能拉近自己与对方的距离,使对方很难说出“No”

提前说“谢谢”,人就会在一瞬间隐约产生信赖关系,所以不好意思拒绝。这就是“感谢”这一措辞突破口。 关键在于说“谢谢”的时机。应该在提出请求后立刻就说“谢谢”。

要在提出请求的瞬间,趁对方还没做出任何思考和决定的时候,就说出“谢谢”。

第一章 总结 
①利用“投其所好” 既能获得对方的好感,又能实现自己的期望。 
②利用“儆其所恶” 能形成强大的强制力。这是措辞的最终手段。 
③利用“选择的自由” 能够引导对方,同时又不会留下被迫感。 
④利用“被认可欲” 对方即使很难对付,也会乐于回应期待。 
⑤利用“非你不可” 能让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。 
⑥利用“团队化” 能使对方产生伙伴意识,即使是麻烦的请求,也会乐于接受。 
⑦利用“感谢” 能让对方隐约产生信赖意识,从而难以轻易拒绝。 

不要从自己的角度出发,要想想对方喜欢什么,就能找到答案了。

适合说“谢谢”的时机,平均每天有31次。“谢谢”这个词,能拉近你和对方的距离。

技巧2:“反差法”
将想要传达的内容,与“反义词”放在一起,就能形成令人印象深刻的信息。      

经常送花的人,是善于交流的人。

光是在语句中加入“数字”,就能增强说服力。

技巧8:“顶点法”
人都爱比较,而且某个东西是最好的,会成为喜欢的理由。

“顶点法”有两种方法。 
1.“真实顶点法”

2.“表现顶点法” 还可以像“第一榨”“点心的本垒打之王”那样,从表现手法的角度,创造某个词语,让顾客觉得这个商品是最好的。


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