1. 当到了公司，与其他人说声问候和早安
12.握手时注意力道。（必须要有力）
一个人总是在没有话说的时候，说了许多不好的话。--伏尔泰
26. 给人专心聆听的感觉。说话时，不要看着文件，处理email，或者通电话。
40. 真诚的赞美
42. 不要做一个抱怨者
52. 正面态度开始。将打好人际关系这件事视为你的工作和你的生涯的一部分，并非有了时间再去做。
53. 礼物促进你的人际关系。
107. 专业的接应电话。
Presentation技巧
- 演讲时，看着听众。
- 脸部表情必须与演讲的内容一致。
- 不过度使用口语助词，比如ok，all right，you know，en....
- 演讲时注意听众的反应
142. 写称谓语。不要用dear sir/madam。应该用称谓，比如dear hr manager。
150. 明白专业穿着的重要性。
153. 买你能够负担的最高价格的衣服。你不需要买一大堆，而是要买品质好的。
156. 鞋子问题。鞋子应该要擦的光亮，并且保持在好的状态。
157. 不要在配件上节省。一个品质好且兼具功能性的公事包，雨伞，以及领带配件是必须的。
160. 有个好发型。
男士穿着打扮的要领
- 衬衣的袖子应该超过外套1/8 - 1/4吋
- 领带的尖端应该在腰带的中间位置
193. 挺直坐好。不要跷二郎腿。你可以在脚踝的地方交叉双腿。
203. 小心使用修饰词。例如类似，诸如，可能，也许。会使人显得不确定或迟疑不决。
204. 对确定的事，别用我想，我记得应该是。
205.不要用我不知道当作额外的助语词。
206. 不要动不动就说i am sorry。
207. 不要用问句来取代直述句。我们应该用在下午3点前我要看到那份文件，而不是你可以在3点前给我那个文件吗。当你问别人问句时，你意味着会留给别人选择的机会。问句的方式也会让他人认为事情没有那么紧急。
214. 确定目标。六个月，一年，5年
225. 做一个聪明的冒险家。在换工作前，问自己
- 可能发生什么最糟的事？
- 可能发生什么最好的事？
- 不冒险的风险是什么？
227. 接受赞美。称赞一个不接受赞美的人，让人沮丧。拒绝赞美并不亲切，这很愚蠢而且让你看起来不专业。如果有人赞美你，谢谢他。
236. 别自我防卫。别对任何你听到的话，当场做出激昂的反驳。你可以说你会虚心接受，并认真思考这些问题，并希望另找时间向对方请教。
239. 询问具体的例子。
241. 别被恶意的批评打败。
270. 当一个激励者。领导者必须能激发别人行动。
271. 对待他人要谦恭尊敬。
274. 学习承担责任。
随时更新你的简历
保持你的简历简单化。（一到一页半）
282. 在面试过程中，关键要让你的形象等于专业。
284. 在面试开始和结束时都要握手。
286. 表露自信。
287. 强调你的优势和能力
288. 保持你的答案简短及击中要点
291. 要求工作。“我对这个工作很感兴趣，因为。。。”
294. 如果没有得到这个职位，试着找出为什么。
339. 稍微了解酒。白酒通常会伴随海鲜和白肉（一般冰冻7°后饮用），红酒则伴随红肉（多半在室温17°饮用）。餐后酒则以白兰地，波多酒（port）和liqueur最具代表性。
359. 合理回信期限。大部分的商业回信期限是24小时。
447. 避免消极的字眼。“如果我们可以开始着手这个机会。。”是消极说辞，而“当我们开始这项计划。。”是比较正面积极的字眼。
471. 小心使用PS。附录原文是在遗漏了某些资讯，而在不重写新一份的情况下使用。
句号应该在引号之中。
如果ect.在句子最后，不用再加一个句号。
487. 不要替他人行为贴上标签。
488. 使用我而不用你的说话技巧。用‘你’可能会冒犯或攻击到他人。“你根本没有在听”可以用“我需要你专心听这件事”
508. 告诉对方你期待他的改变
523. 辞职不需要说抱歉。可以说我很难过要离开这里。。。
528. 辞职不要撕破脸
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